2015年12月5日 星期六

免 sim 卡、 (從國內外) 打 (全球) 市話很省錢的手機方案: voip.ms 篇

voip.ms 帳戶頁面 不必 sim 卡也可撥手機及(節費!)市話的解決方案, 上次介紹過 臺灣的服務商; 這次來介紹功能更齊全、 價格更低一點 的加拿大公司 voip.ms。 他們的帳號管理功能很完整、 允許設定 caller ID、 wiki 文件很豐幅、 客服採 ticket 的方式... 他們的運作方式, linux 宅宅們會喜歡; 即使不是宅宅也可以享受 「不論人在天涯海角, 全球世話 (包含臺灣) 便宜打」 的好處。

缺點包含: 需要護照掃描檔、 可能落在 NSA 管轄範圍、 公司不允許客服人員造訪外網 (所以很難跟他們談 European Data Retention Directive 或 Prism Project 之類的議題)、 通話資料 永久保存、 ...。 當然啦, 如果你很認真地在意隱私, 那就改用 加密的 sip 帳號 吧。

對實用主義者而言, 真正比較在意的麻煩可能是: 你要有 paypal 用戶才能使用 voip.ms 的服務。 你可以先不管 paypal, 直接照本文註冊帳號等等, 因為一直要到儲值那一步才會需要 paypal。 提醒: paypal 信用卡認證手續有點囉嗦, 可能需要等上一個月。 所以建議還是早一點去辦 paypal 信用卡認證手續。 後來我等不及看信用卡帳單 (為了取得 paypal 的認證碼), 過了兩三天就直接打電話去信用卡客服問比較快。

首先到 註冊頁面 用英文填寫姓名地址 e-mail 等等資訊。 其實帳單都上網看, 所以後來地址欄根本用不到 (除非你採地址認證, 下詳); 但是英文姓名很重要, 必須跟護照一模一樣。 選國家的時候需要忍受一下被吃豆腐的噁心感覺。

經過一般的 e-mail 認證手續之後即可登入。 但是初次登入會看到這樣的訊息:

The system has set your account on mode "Manual Validation Required". Please contact our staff by Live Chat or Email to have your account activated.

這時你要寄信詢問 support@voip.ms 「How can I activate my account please?」, 然後會得到類似這樣的回覆:

To activate this account, you'll have to send a scan or a high quality digital picture of an ID card (e.g. Driver's License in full color and good resolution) matching the name and address you provided, showing a valid expiration date. You can also send a passport scan. Please feel free to black out any confidential information that has no use for the verification process.

有 「證件+地址」 及 「護照」 兩種認證方式。 可是我們的證件又沒有英文地址啊! 而且當初我填的是學校地址, 那我該如何用 「證件+地址」 認證呢? 所以乾脆用護照認證比較快。 重點: 他們只需要護照的基本資料, 所以可以把護照右側身份證字號、 生日、 出生地等等幾欄的個資塗掉。

通過認證之後再登入, 就會看到完整的選單。 請先從 伺服器清單 當中挑一個 (我沒認真研究就直接挑美國西岸的 Los Angeles)、 在手機上安裝並設定 CSipSimple, 然後根據 這個問答 撥打 4443 迴音測試。 對, 這個號碼不必儲值就可以用。 跨太平洋來回, Lag 還可以忍受, 對吧?

再來請進入 「account setting」 連結, 做幾個比較重要的設定:

  1. 在 Security 分頁底下, 從 Customer Portal Password 設定網站登入密碼; 從 Main SIP/IAX Password 設定 android 手機 (例如 CSipSimple) 連線時的密碼。
  2. 在 General 分頁底下, 把 CallerID Number 設成你的手機號碼 09xxxxxxxx , 這樣 call 朋友時, 對方才知道是誰打電話進來。 但可惜的是, 這個設定對於 「回撥」 並沒有用 -- 朋友還是需要手動輸入你的電話才能回撥。 此外, 根據 這一篇, 只有當受話方是美國48州或加拿大 (不含加拿大手機) 且你的 account routing 選擇 (較貴的) premium 服務時, 才能保證對方看得見。 我自己選用 (較便宜的) value 服務, 打臺灣的電話時, 對方有些看得見我的 caller ID, 有些看不見。 即使看得見, 前面多出來的幾碼也怪怪的。
  3. 在 Account Restrictions 分頁底下, 啟用 Allow International Calls, 並且進入 「Allow Calls to Countries」 勾選臺灣。 至於 「International Amount Restriction」 我設成 0.120, 意思是允許撥打 「每分鐘 0.12 美元以下的國家」。 因為根據 premium 費率表, 臺灣的 primium 費率是 0.1127 (2017/6/12)。 如果有一天 voip.ms 的服務突然打不通了, 有可能是他們漲價, 需要提高這個設定才能再打。

透過 paypal 付費 (1) 透過 paypal 付費 (1)

再來, 完成 paypal 信用卡認證了嗎? 現在可以到最上一排的 「Finances」 底下的 「Add Funds」 從 paypal 付 (至少) 25 美金。 耶! 可以開始打 「越洋國內電話」 了! 記得: 你是從美加打回臺灣, 所以要加上臺灣 886 的國碼, 像這樣: 886 987 654 321 或 011 886 987 654 321。

從網路電話打到一般市話手機, 這叫做 DOD (Direct Outward Dialing)。 voip.ms 還提供 DID (Direct Inward Dialing) 的功能: 你可以租用美國、 加拿大、 日本、 新加坡、 ... 等等 世界各國 的市話號碼, 彷彿你在當地開了分公司一樣, 當地的客戶可以打市話給你。 香港也可以; 可惜不包含臺灣及中國。

開始打電話之後, 最常用的就是 「Finances」 左邊的 「CDR and Reports」 (Call Details Records) 查詢通話明細功能。 比我原來中華電信的費用省多了啊!

我遺漏了什麼重要事項嗎? 請留言。 如果還有更多問題, 可以直接問他們: 在 「Finances」 右邊的 「Support」 底下, 可以點 「New Ticket」 問問題; 點 「View Tickets」 查看目前問題的進度以及你自己過去的所有問答; 點 「Feature Requests」 客氣但堅定地呼籲他們幫 Taiwan 正名 (算是對小格好文的認同回饋)。

想找更便宜的, 或是提供其他功能的廠商嗎? 沒問題。 跟封閉的 line 電話或 skype 電話比起來, sip 用戶最大的優勢就是你有很多廠商可以選擇。 可以先試試 最便宜廠商清單, 或是到 DID 供應商清單 (有提供 DID 的廠商應該就一定也有提供 DOD 吧?) 或是搜尋 「sip outbound rate」 之類的。 記得, 理論上服務商應該要提供 echo test 讓你在加值之前就可以先確認通話正常。 若不行, 也要在加值之前先發問, 看一下他們的服務如何。 如果找到其他方便/好用/便宜的廠商, 也請摘要 & 分享一下連結哦!

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